Artxy-Tech privātuma politika
Artxy-Tech respektē klientu privātumu un rūpējas par personas datu drošību. Šajā privātuma politikā paskaidrots, kādus datus mēs apstrādājam, kāpēc tos apstrādājam un kā tos aizsargājam.
1. Kādu informāciju mēs apstrādājam
Sniedzot mums savus datus, jūs varat norādīt savu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi. Šī informācija nepieciešama, lai sazinātos ar jums par remonta gaitu, saskaņotu darbus un nodrošinātu pakalpojuma sniegšanu.
Remonta laikā mums var būt nepieciešama arī informācija par jūsu ierīci, piemēram, modelis, sērijas numurs un konstatētie bojājumi.
Ja nepieciešams pārbaudīt ierīces darbību, mēs varam lūgt ierīces paroli, PIN kodu vai ekrāna atbloķēšanas zīmējumu. Šī informācija tiek izmantota tikai remonta un funkcionalitātes pārbaudes veikšanai.
2. Jūsu failu un informācijas konfidencialitāte
Mēs neaplūkojam, nekopējam un neizplatām klienta personīgos failus, fotogrāfijas, dokumentus vai citu privātu informāciju.
Ja remonta veikšanai nepieciešama piekļuve failiem, mēs to darām tikai ar klienta piekrišanu.
3. Paroles un piekļuves dati
Ierīces paroles un PIN kodi tiek izmantoti tikai nepieciešamo funkciju pārbaudei. Pēc remonta pabeigšanas šie dati netiek saglabāti mūsu datubāzēs.
4. Personas datu izmantošana
Jūsu personas dati tiek izmantoti tikai tiem nolūkiem, kuri nepieciešami pakalpojuma sniegšanai, saziņai ar klientu, norēķinu un garantijas saistību nodrošināšanai. Jūsu dati netiek pārdoti un netiek izmantoti trešo personu mārketingam bez atbilstoša tiesiska pamata.
5. Konta dati un piekļuves kontrole
Ja izveido kontu mūsu mājaslapā, tavi pieprasījumi (pakalpojumi, apraksts, cena, statuss) tiek saglabāti tev piesaistītā datubāzes ierakstā, kuram piekļūt vari tikai tu pats un mūsu pilnvarotais personāls (administratori), izmantojot piekļuves kontroles noteikumus datubāzes līmenī.
6. Datu nodošana citām personām
Jūsu dati var tikt nodoti grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem vai citām personām, ja tas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai vai ja šādu datu nodošanu pieprasa Latvijas Republikas normatīvie akti.
7. Datu glabāšana
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai, garantijas saistību izpildei un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
8. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības saņemt informāciju par jūsu personas datu apstrādi, pieprasīt neprecīzu datu labošanu, kā arī noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu.
Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu apstrādi, sazinieties ar Artxy-Tech, izmantojot mājaslapā norādīto kontaktinformāciju.